챙김 Note — 사용 안내

v3 · 그림 넣은 판 2026-10-13 · 2026-10-07 · 설치본(챙김Note.exe)용

바로 가기: 처음 30분켜기·끄기화면 둘러보기설치마법사비밀번호·복구 열쇠무료 기간·구독 기능AI 문장 제안백업·PC 바꾸기상담기록사례관리평가 점검연계·고충·권익·척도사업 분류·실적·증빙동의서·양식 인쇄자료가 있는 곳

처음 30분 — 이 순서대로 해 보세요

1. 폴더 두기 — 압축을 푼 폴더를 통째로 두고 쓸 자리에 옮깁니다(예: C:\챙김Note). 「Program Files」 안이나 압축 파일 안에서 바로 켜면 자료를 저장하지 못합니다.
2. 켜기 — 챙김Note.exe 를 두 번 누릅니다. 「Windows의 PC 보호」 파란 창이 뜨면 [추가 정보] → [실행]. 검은 창이 뜨고 잠시 뒤 브라우저에 화면이 열립니다.
3. 설치마법사 다섯 화면 — 기관 유형 → 기관·첫 사용자 → 관리자 비밀번호 → 화면 잠금·평가모드 → 사업 분류·실적 세는 법. 끝에 나오는 복구 열쇠는 꼭 인쇄하세요(다시 볼 수 없습니다).
4. AI 모델은 기다리지 않습니다 — AI 문장 제안에 쓰는 모델(약 2.5GB)을 프로그램이 뒤에서 스스로 받습니다. 받는 동안에도 아래를 그대로 해 보시면 됩니다.
5. 연습 자료 넣기 — [설정] → 시범자료 → [시범자료 넣기](가공 인물 30명). 연습이 끝나면 [시범자료 지우기]로 시범자료만 지웁니다.
6. 기록 한 건 써 보기 — [이용자]에서 한 명을 열고 [+ 상담기록 쓰기] → 메모를 평소처럼 짧게 쓰고 [정리하기 →] → 문장을 눌러 다듬고 [확정 저장].
7. 사례 하나 열어 보기 — 이용자 화면의 [+ 사례 열기] → 단계 막대에서 단계를 눌러 문서를 써 봅니다.
8. 백업 한 번 — [설정]의 [지금 백업]. 프로그램 폴더 안 backups 폴더를 USB·외장 하드에 폴더째 복사해 두는 습관을 들이세요.
9. 끄기 — 검은 창을 닫습니다. 다시 켤 때도 챙김Note.exe 를 두 번 누르고, 관리자 비밀번호를 넣습니다.

켜기 · 끄기

• 켜기: 챙김Note.exe 를 두 번 누르세요. 검은 창이 뜨고, 잠시 뒤 브라우저에 챙김 Note 화면이 열립니다. 검은 창이 프로그램 본체이니 쓰는 동안 닫지 마세요.
• 끄기: 검은 창을 닫으면 됩니다. 고친 것은 그때그때 저장되어 있습니다.
• 이미 켜져 있는데 챙김Note.exe 를 또 누르면 새로 켜지 않고 브라우저 화면만 다시 엽니다.
• 브라우저 주소는 http://localhost:8095 이며, 이 PC 안에서만 열립니다. 화면을 닫았으면 이 주소를 다시 치면 됩니다.
• 「Windows의 PC 보호」 창은 새로 만든 프로그램에 뜨는 알림입니다. [추가 정보] → [실행]을 누르면 됩니다.

화면 둘러보기

1왼쪽 메뉴 — 매일 · 기록 관리 · 평가·보고

2맨 위 한 줄 — 무료 기간 남은 날

3홈 — 오늘의 숫자

4홈 — 기한 있는 포스트잇

그림은 시범자료(가공 인물)로 켠 챙김 Note 0.2.1 화면입니다.

• 왼쪽 메뉴 세 묶음 — 매일(홈 · 이용자 · 상담기록 · 사례관리 · 연계·자원) / 기록 관리(고충·권익 · 척도·만족도 · 기관 양식) / 평가·보고(평가 점검 · 지표별 증빙 · 모의 추출 · 실적 보고 · 지역자활센터는 자활 월별 보고) / 설정.
• 창이 좁으면 메뉴가 접힙니다. 윗줄의 [☰ 메뉴]를 눌러 여닫으세요.
• 글자 크게 — [설정]의 [글자 크게]를 체크하면 그 브라우저에서만 글자가 커집니다. 인쇄물 크기는 그대로입니다.
• 브라우저 뒤로는 앞 화면으로, 새로 고침(F5)은 보던 화면으로 돌아옵니다. 쓰던 글은 먼저 [임시 저장]하세요.
• 지우기처럼 되돌릴 수 없는 일은 화면 안 확인 상자가 한 번 더 묻습니다(빨간 단추). Esc 로 닫을 수 있습니다.
• 화면 맨 위 한 줄에 「무료 기간 N일 남음」이 보입니다(무료 기간·구독 기능).
• 메뉴 아래에서 사용자를 고르고, 자리를 비울 때는 [🔒 지금 잠그기].

처음 한 번 — 설치마법사 (다섯 화면)

1. 기관 유형: 노인복지관 · 사회복지관 · 장애인복지관 · 지역자활센터 · 기타 기관. 유형에 따라 사례관리 단계·관심 표시·평가 점검 기준이 바뀝니다. 나중에 [설정]에서 바꿀 수 있습니다.
2. 기관 이름 · 기관 전화 · 첫 사용자(담당자) 이름
3. 관리자 비밀번호 (8자 이상, 숫자만은 안 됨) — 켤 때마다 넣습니다. 자료와 백업이 이 비밀번호로 암호화됩니다.
4. 화면 잠금 번호(숫자 4자리) · 평가모드(누락 항목을 모두 표시 — 꺼도 최소 경고는 보임) · 동의서 스캔본 저장(선택)
5. 사업 분류 · 실적 세는 법 — 아래 설명을 보세요. 여기서 고른 것은 모두 나중에 [설정]에서 고칠 수 있습니다.

[설정 끝내기]를 누르면 복구 열쇠 화면이 나옵니다. 이 화면은 다시 볼 수 없습니다. 인쇄(또는 옮겨 적기)해서 PC와 떨어진 곳에 보관하고, 체크한 뒤 [챙김 Note 시작]을 누르세요.

다섯째 화면 — 사업 분류 · 실적 세는 법

• 사업 분류는 실적 표를 사업별로 자동으로 뽑는 데 씁니다. 대분류 › 중분류 › 소분류 › 프로그램 네 단계이고, 기관이 직접 정합니다. 기관 유형별 예시 틀을 미리 보여 주며 넣을지 고릅니다(기본: 넣기). 예시 틀은 '처음 틀'일 뿐이니 기관 규칙대로 고쳐 쓰세요.
• 분류는 지우지 않고 '안 씀'으로만 둡니다(이미 붙은 기록이 흩어지지 않게). 사업을 붙이지 않은 기록은 '사업 미지정'으로 따로 셉니다.
• 실적 세는 법 네 가지 — 화면에 선택지마다 예를 든 설명과 (추천) 표시가 있습니다.

  고를 것	선택지
  연인원 세는 법	하루 1명(추천 — 같은 날·같은 이용자·같은 사업은 여러 건이어도 1명) / 기록 1건 = 1명
  임시 저장 기록	빼고 셈(추천 — [확정]한 기록만) / 넣고 셈
  한 해의 시작 달	1월(추천) / 3월 / 7월 — 분기·연 실적의 기준
  사업을 안 붙인 기록	'사업 미지정' 줄로 따로 셈(추천) / 빼고 셈

• 나중에 고치기: [설정] → 실적 세는 법 · 사업 분류(더하기·이름/사업코드/기간 고치기·안 씀/다시 씀) · 옛 기록에 사업 한꺼번에 붙이기.

관리자 비밀번호 · 복구 열쇠

1[설정] → 관리자 비밀번호 · 복구 열쇠

그림은 시범자료(가공 인물)로 켠 챙김 Note 0.2.1 화면입니다.

• 켤 때마다 관리자 비밀번호를 넣어야 자료가 열립니다. 자료·동의서 스캔본·첨부·백업은 모두 암호화되어 있습니다.
• 비밀번호를 잊었을 때: 켜는 화면의 [비밀번호를 잊었어요] → 복구 열쇠 넣고 새 비밀번호 정하기.
• 비밀번호도 잊고 복구 열쇠도 잃으면 자료와 백업을 누구도 열 수 없습니다. 만든 쪽에서도 열어 드릴 수 없습니다.
• 비밀번호 바꾸기, 복구 열쇠 새로 만들기: [설정] → 관리자 비밀번호 · 복구 열쇠. 새 열쇠를 만들면 예전 종이는 파기하되, 예전 백업은 예전 열쇠(또는 그때 비밀번호)로만 풀립니다.
• 화면 잠금 번호(4자리)는 자리를 비웠을 때 화면만 가리는 번호로, 관리자 비밀번호와 따로입니다. 자리 비움 5분(설정에서 변경) 또는 [지금 잠그기].

무료 기간 90일 · 구독 기능

1[설정] → 무료 기간 칸

그림은 시범자료(가공 인물)로 켠 챙김 Note 0.2.1 화면입니다.

• 처음 설정한 날부터 90일 동안은 모든 기능을 쓰실 수 있습니다. 화면 맨 위에 「무료 기간 N일 남음 · 끝나는 날」이 보이고, 14일 아래로 남으면 주황색으로 바뀝니다. [설정] → 무료 기간 칸에서 처음 설정한 날·며칠째·끝나는 날·이번 달 자동 작성 횟수를 볼 수 있습니다.
• 91일째부터도 기록 쓰기·보기·인쇄·백업은 그대로 됩니다. 아래 다섯 가지와 자동 작성 한 달 21회째부터만 잠깁니다(메뉴에 🔒 표시).

  91일째부터 잠기는 것 (구독 기능)
  평가 구멍 모아 보기 · 연도별 충족표 · 지표별 증빙 · 실적 보고 · 기관 양식 [채우기]
  자동 작성(「정리하기」로 만든 기록)은 한 달 20회까지는 계속 무료, 21회째부터

• 자동 작성 횟수 세는 법: 「정리하기」로 만든 초안을 확정 저장한 기록 1건 = 1회. 같은 기록을 다시 고쳐도 1회 그대로이고, 직접 쓴 기록은 세지 않습니다. 달이 바뀌면 0부터. 상담기록 화면에 「이번 달 자동 작성 n/20회」가 보입니다.
• 구독 기능 다시 열기: 받은 여는 글자(CK1- 로 시작하는 긴 글자)를 [설정] → 무료 기간 칸 아래 「구독 기능 열기」에 붙여 넣고 [여는 글자 넣기]. 넣는 즉시 열리고 윗줄이 「구독 기능이 열려 있습니다 — ○○○○-○○-○○ 까지」로 바뀝니다. 인터넷을 쓰지 않습니다. 줄표·빈칸·소문자는 상관없습니다.
• 무료 기간 안에 여는 글자를 넣으면 받아 두기만 하고, 무료 90일은 줄지 않습니다. 여는 글자를 받을 때 [설정] → 무료 기간 칸의 이 기관 번호(8글자)를 물어볼 수 있습니다.
• 날짜는 이 PC의 시계로 셉니다. 백업을 되살리면 처음 설정한 날과 기관 번호도 따라옵니다(PC를 바꿔도 이어짐).

AI 문장 제안 · AI 모델 받기

1[설정] → AI 문장 제안 칸 (모델을 아직 받지 않은 PC 의 모습)

그림은 시범자료(가공 인물)로 켠 챙김 Note 0.2.1 화면입니다.

• 「정리하기」를 누르면 규칙판(자동 작성 도우미)이 공식 기록을 바로 만들어 줍니다. 여기에 더해 AI 문장 제안(보라색)이 뒤에서 한 문장씩 도착합니다. AI 는 이 PC 안에서만 돌고, 기록을 밖으로 보내지 않습니다.
• AI 모델(약 2.5GB)은 설치본에 들어 있지 않습니다. 처음 설정을 마치면 프로그램이 스스로 받기 시작합니다. 따로 누르실 것이 없습니다. 빠른 인터넷이면 몇 분, 느리면 30분 넘게 걸릴 수 있습니다.
• 받는 동안에도 규칙판은 바로 씁니다. AI 제안만 다 받은 뒤부터 나옵니다. [설정] → AI 문장 제안 칸에 「모델 받는 중 37% (925 / 2,382MB)」처럼 받은 만큼이 보입니다(2,382MB 는 약 2.5GB 와 같은 크기입니다).
• 끊겨도 이어서 받습니다. 인터넷이 끊기면 잠시 뒤 다시 해 보고, 프로그램을 껐다 켜도 받은 데부터 이어서 받습니다. 받은 파일이 올려 둔 것과 같은지 확인한 뒤에만 씁니다.
• 디스크 빈자리가 3GB쯤 필요합니다. 모자라면 받기 전에 멈추고 알립니다.
• 인터넷이 막힌 PC: 받지 못해도 규칙판은 그대로 씁니다. 다른 PC에서 받은 모델 파일을 프로그램 폴더의 ai\models 폴더에 넣으면 그대로 씁니다.
• 받지 않으려면 [설정] → AI 문장 제안의 「AI 제안 쓰기」를 끄세요(받던 것도 멈추고, 받은 데까지는 남습니다). 같은 칸에서 CPU 스레드 수도 바꿀 수 있습니다.
• 모델을 다 받은 뒤 AI 가 처음 켜질 때는 10~30초 준비 시간이 있습니다.
• 「AI 제안을 켜려면 윈도 파일이 하나 더 필요합니다」가 뜰 때: 그 PC 에 마이크로소프트의 「Visual C++ 재배포 가능 패키지」(무료)가 없어서입니다. [설정] → AI 문장 제안 칸의 「마이크로소프트 받는 곳 열기」를 눌러 표의 X64 줄 것을 받아 깔고, 프로그램을 껐다 켜세요. 기관 PC 에서 설치가 막혀 있으면 전산 담당자에게 그 화면을 보여 주세요. 깔지 않아도 기록 · 자동 작성(규칙판) · 인쇄 · 백업은 그대로 됩니다.

백업 · PC를 바꿀 때

1[설정] → 백업 · 복원

그림은 시범자료(가공 인물)로 켠 챙김 Note 0.2.1 화면입니다.

• 켤 때마다 하루 한 번 자동 백업합니다. 자동 백업은 최근 10개만 남기고 옛 것부터 지웁니다. [설정]의 [지금 백업]으로 만든 수동 백업은 저절로 지워지지 않습니다.
• 백업은 프로그램 폴더 안 backups 폴더에 암호화되어 쌓입니다. USB나 외장 하드에 폴더째 복사해 두세요. PC가 고장 나면 이 사본이 유일한 길입니다.

PC를 바꿀 때

1. 예전 PC의 backups 폴더를 USB 등으로 옮겨, 새 PC 챙김 Note 프로그램 폴더 안 backups 폴더에 넣습니다.
2. 새 PC에서 챙김Note.exe 를 켜면 설치마법사 첫 화면에 [PC를 바꿨어요 — 백업에서 되살리기]가 보입니다(안 보이면 F5).
3. 백업을 고르고, 그 백업을 만들 때의 관리자 비밀번호(또는 복구 열쇠)를 넣습니다.

시범자료 (연습용)

1[설정] → 시범자료

그림은 시범자료(가공 인물)로 켠 챙김 Note 0.2.1 화면입니다.

[설정] → 시범자료 — [시범자료 넣기]는 가공 인물 30명(늘품군)을 넣고, [시범자료 지우기]는 시범자료만 지웁니다(직접 등록한 이용자는 그대로). 실제 이용자를 넣기 전에 연습용으로 쓰세요.

이용자 · 동의서 · 포스트잇

1이용자 화면 맨 위 — 관심 표시·동의서 상태

2기본정보 · 보호자

3동의서 3종 — 받음 등록 · 서식 인쇄

4포스트잇 붙이기

그림은 시범자료(가공 인물)로 켠 챙김 Note 0.2.1 화면입니다.

• 이용자: 등록·수정 (주민등록번호는 받지 않음, 생년월일·성별 필수), 보호자 최대 3명, 관심 표시, 기관 유형별 추가 칸
• 동의서 3종 (개인정보 · 민감정보 · 서비스): 미회수 → 받음(동의일·동의자·보관 위치) → 철회. 스캔 저장을 켜면 data\동의서\종류\연도\ 로 자동 분류해 암호화 저장 (챙김 Note 화면에서만 열림)
• 포스트잇: 이용자에게 붙는 메모. 기한을 넣으면 홈에 뜨고, 지나면 빨간 테두리
• 수정 이력 · 열람 기록: 누가 언제 무엇을 고쳤는지 / 누가 언제 열어 봤는지 (인쇄에는 안 나옴)
• 이용자 화면 아래쪽에 그 사람의 연계·의뢰, 권익옹호 · 척도 칸이 모여 있습니다.

상담기록

1상담 종류 · 일시 · 방법 · 대상 · 상담자

2메모를 짧게 쓰고 [정리하기 →]

3바로 나오는 공식 기록 — 문장마다 📌·× · [+ 문장]

4평가 점검 — 메모에서 찾은 단서를 '체크할까요?'로

그림은 시범자료(가공 인물)로 켠 챙김 Note 0.2.1 화면입니다.

1. [상담기록] → [+ 상담기록 쓰기] → 이용자 고르기 (또는 이용자 화면의 [+ 상담기록 쓰기])
2. 상담 종류 · 일시 · 방법 · 대상 · 상담자를 고릅니다. 전문상담이면 분야·개별/집단, 정보제공상담이면 외부 전문가, 사후관리면 "어느 상담의 후속인지" 칸이 나옵니다. 화면 위 '사업' 칸에서 사업 분류를 붙일 수 있습니다.
3. 메모를 평소처럼 짧게 쓰고 [정리하기 →] — 규칙판 공식 기록(상담 내용 · 사회복지사 의견 · 향후 계획)이 바로 나옵니다. 메모에 없는 말은 만들지 않습니다.
4. AI 제안(보라색)은 뒤에서 한 문장씩 도착합니다. [채택]하면 그 문장이 바뀌고, [버림]은 그대로 둡니다. 기다리지 않고 저장해도 됩니다.
5. 어느 문장이든 눌러 직접 고칠 수 있고, 📌 를 누르면 그 문장이 포스트잇으로 붙습니다.
6. 평가 점검: 메모에서 찾은 단서(안내 → 복지정보 제공, 예정 → 사후관리 일정, 기관명 → 연계)를 "체크할까요?"로 보여 줍니다. 체크는 사람이 합니다. 사후관리 일정을 넣으면 그 날짜로 포스트잇이 붙어 홈에 뜹니다.
7. '외부 기관 연계 필요'를 체크하고 저장하면 [연계 만들까요?] 단추가 나옵니다 — 이용자·날짜·내용이 채워진 연계 화면이 열립니다.
8. [임시 저장]은 언제든, [확정 저장]은 방법·상담자·기록이 있어야 됩니다. 확정한 기록은 지울 수 없고, [수정]으로 고치면 수정 이력에 남습니다(인쇄에는 안 나옴).
9. 녹음 파일은 지금은 보관만 합니다(암호화). 녹취 → 기록 연결은 준비 중입니다.
10. [인쇄 미리보기] — 비공개 메모·수정 이력은 인쇄되지 않습니다.

상담 종류는 [설정] → 상담 종류에서 더하거나 뺄 수 있습니다.

사례관리

1사례관리 목록 — 단계 막대가 한눈에

2사례 화면의 단계 막대 — 눌러서 그 단계 문서를 씀

3타임라인 — 단계 문서 · 과정기록 · 사례회의

4이 사례의 평가 점검

그림은 시범자료(가공 인물)로 켠 챙김 Note 0.2.1 화면입니다.

1. [사례관리] → [+ 사례 열기] (또는 이용자 화면의 [+ 사례 열기]) — 사례 종류, 주 사례관리자·공동사례관리자, 접수일(자활은 의뢰일)을 넣습니다. 장애인복지관은 사례관리 / 개인별 서비스(사회·의료·직업재활), 자활센터는 자활사례관리(Gateway 거침 / 바로 사업단)입니다.
2. 단계 막대: 기관 유형별 단계(노인 8단계, 장애 개인별 서비스, 자활 Gateway, 기타 기관은 희망이음 표준 10단계)가 보입니다. 단계를 누르면 그 단계 문서를 쓰거나 '해당 없음'(사유 필수)으로 둘 수 있습니다.
   ✓ 기록됨 · 빠짐(뒤 단계는 있는데 이 단계가 없음) · 해당 없음 · 지금
3. 단계 문서
   • 접수·선정: 기록 + 선정 결과(사례관리 / 단순 의뢰·정보제공 / 거부 종결). 거부 종결을 확정하면 사례가 닫힙니다.
   • 사정: 공통 10영역 + 기관 유형 영역, 요약·우선 욕구, 전달 기록
   • 계획: 11개 항목(우선순위 · 욕구 영역 · 합의된 욕구 · 단기/중기/장기 목표 · 실행과제·기간·목표 횟수 · 수행 주체와 역할 · 이용자 합의 · 달성 기준 · 변경 사유와 사례회의 · 전달 기록). 다시 세울 때는 지난 계획을 불러와 고칩니다.
   • 점검: 계획 항목별 실행 점검(계속/수정/종료) · 평가: 항목별 달성 여부
   • 종결: 종결 사유, 종결요약(규칙판) — 메모를 "사례: …", "9/20 계획: ①… ②…", "점검: ① 달성 …" 처럼 쓰고 [종결요약 만들기], 목표별 달성, 사후관리 계획·일정. 확정하면 사례가 종결되고 사후관리 날짜마다 포스트잇이 붙습니다.
   • 그 밖의 단계: 메모 → [정리하기](규칙판) + 전달 기록
4. 과정기록: 상담기록 작성기에서 '사례에 연결'과 단계를 고르면 사례 타임라인에 들어가고 그 단계(실행·점검·사후관리)가 채워집니다. 사후관리 상담을 확정하면 사후관리 포스트잇이 하나씩 끝납니다.
5. 사례회의: 내부 사례회의 · 통합사례회의 · 솔루션위원회 · 동별 사례판정회의 · 외부 전문가 자문 (장애: 지원점검·평가회의). 참석자, 외부 기관과 역할, 상정 사례별 사정·개입 내용과 결정, 슈퍼비전, 자문료, 지역복지 담당자 참여, 결과 전달 기록.
6. 기한: 자활은 의뢰일부터 초기상담 14일(+7), IAP·ISP 2개월(+1), Gateway 2개월(+1)을 D-날짜로 보여 줍니다. 장애는 마지막 사정 후 6개월에 진전사정.
7. 이 사례의 평가 점검: 빠진 단계·기한 지남은 늘 보이고, 평가모드를 켜면 선정 결과 없음, 계획 합의 없음, 전달 기록 없음(장애), 비공식 지지체계 역할(사회), 비어 있는 사정 영역, 제출 대상(사회 3개월 이상)까지 보입니다.
8. 확정한 문서는 지울 수 없고, [수정]으로 고치면 수정 이력에 남습니다(인쇄에는 안 나옴). 계획·사정·종결보고는 [인쇄 미리보기]로 인쇄합니다.

평가 점검 (평가 구멍 모아 보기 · 연도별 충족표는 구독 기능)

1홈 → 평가 구멍 카드

2평가 구멍 모아 보기 — 묶음마다 줄을 누르면 그 기록으로

3연도별 충족표 — 채운 수/대상 수(%)

그림은 시범자료(가공 인물)로 켠 챙김 Note 0.2.1 화면입니다.

새 평가 기준을 만든 것이 아니라, 기록에 이미 있는 점검(사례 경고 · 상담 평가 점검 · 동의서 등)을 기관 전체와 연도별로 모아 보는 화면입니다.

1. 홈 → 평가 구멍 카드: 지금 빠진 것이 몇 건인지 묶음별로 보여 줍니다. [모아 보기]를 누르면 평가 점검 화면으로 갑니다.
2. [평가 점검] → 평가 구멍 모아 보기: 진행 중 사례와 올해 종결한 사례, 상담기록, 동의서에서 빠진 것을 묶음별로 모읍니다 — 빠진 단계, 단계 기한 지남·임박, 종결 사례 사후관리 기록 없음, 선정 결과 없음, 계획 합의 없음, 계획 항목 비어 있음, 결과 전달 기록 없음(장애), 비공식 지지체계 역할 없음(사회), 사정 영역 빈칸, 상담 사후관리 일정 지남, 확정하지 않은 상담기록, 동의서 미회수, 고충 처리 기한 지남, 사전 측정만 있고 사후 없음. 줄을 누르면 그 기록 화면으로 갑니다.
3. [평가 점검] → 연도별 충족표: 최근 3년을 칸으로, 점검 항목을 줄로 놓고 채운 수/대상 수(%)를 보여 줍니다. 빨간 숫자는 대상 중 아직 채우지 않은 것이 있다는 뜻입니다. 'N건' 줄(복지정보 제공 · 연계 · 전문상담 · 사례회의 등)은 실적 건수(참고)입니다.
4. 지침 지표 번호: 평가모드일 때 충족표 줄 옆에 지침의 지표 번호가 붙습니다 — 노인(2027 노인복지관 평가지표), 사회(2027 사회복지관 평가지표), 장애(2026 장애인복지관 평가지침), 자활은 번호 대신 서식·기한 근거, 기타 기관은 번호 없음. 번호와 기준은 참고용이니 평가 전에는 꼭 해당 연도 지침 원문과 대조하세요.
5. 연계·고충·권익·척도 묶음(평가모드일 때): 고충 처리 기한 지킴 · 고충 0건 해의 고충 파악 회의 · 권익옹호 성과 또는 내부 회의 · 권익옹호 직원 교육 · 외부 연계 · 자원 목록 갱신 · 네트워크 협약·공동사업 · 이용자 만족도 조사 · 사전·사후 짝 · (자활) 질적성과지표 최초/종결 · 증빙 첨부 있는 기록.
6. 기준 숫자: 사회 사례회의 연 24회 · 제출 대상 20건, 장애 통합사례회의 연 4회 · 제출 대상 10건을 '목표'로 적고, 모자라면 빨간 숫자로 보입니다. 올해 칸의 목표는 지난 달까지 비례로 잡습니다(예: 9월이면 24회 × 8/12 = 16회).
7. 평가모드를 끄면 최소 경고(빠진 단계 · 기한 · 사후관리 · 상담 확정 · 동의서)만 보이고, 숨긴 수를 알려 줍니다.
8. 지난 해도 지금 저장된 기록으로 셉니다(나중에 채운 기록 포함). [인쇄]로 인쇄할 수 있습니다.

연계·자원 · 고충·권익 · 척도·만족도

1연계·자원 — 연도·유형·결과로 거르기

2고충 대장 — 처리 기한이 함께 보임

그림은 시범자료(가공 인물)로 켠 챙김 Note 0.2.1 화면입니다.

연계·자원 (메뉴 '연계·자원')

• 연계·의뢰 건: 이용자 · 방향 · 유형(7종) · 상대 기관 · 날짜 · 내용 · 전달 방법 · 결과. 연도·유형·결과로 거릅니다. 결과를 '연계됨'으로 두면 결과일이 들어갑니다. 상담기록의 [연계 만들까요?]로 시작하면 내용이 채워져 열립니다.
• 자원 목록: 기관·인적·물적 자원의 이름·분류·담당자·연락처·협약·확인일. 확인일이 1년 지나면 빨간 점이 붙고 [오늘 확인함]으로 지웁니다. 안 쓰는 자원은 지우지 않고 '사용'을 끕니다.
• 외부 회의·네트워크 탭: 정기 모임 · 통합사례회의 · 솔루션회의 · 협약 · 공동사업 · 기타. 참여 기관은 자원 목록에서 여럿 고르거나 직접 적습니다.

고충·권익 (메뉴 '고충·권익')

• 고충 대장: 접수일 · 통로 · 제기자(비우면 익명) · 내용 · 담당 직원 · 처리 결과 · 결과 안내일. 처리 기한 = 접수일 + 설정 일수(기본: 노인·사회·자활·기타 15일, 장애 30일 — 이 화면의 [바꾸기]로 새로 받는 건부터 바꿈). 기한이 지나면 빨간 점(D+n), 3일 안이면 '임박'. 홈의 '고충 처리 기한' 칸에도 뜹니다.
• 권익옹호 사례 탭: 상황접수 → 사정 → 옹호계획 → 계약 → 옹호지원 → 평가 및 종결. 순서대로만 채웁니다. 종결할 때 성과 유형(개선 입증 / 제도·규정 개선 / 유관기관 연계 / 성과 없음)을 고릅니다.
• 해마다 필요한 회의·교육: 고충 파악 회의 / 권익옹호 내부 회의 / 권익옹호 직원 교육 / 이용자 권익 교육. 연도별 점검표에서 빠진 것에 빨간 점이 붙습니다.

척도·만족도 (메뉴 '척도·만족도' — 탭: 측정 / 짝 점검 / 만족도 조사 / 척도)

• 측정: 문항을 누르면 합계·평균·백점 환산을 바로 셉니다(역문항 자동). 한 문항이라도 빠지면 점수를 세지 않습니다.
• 짝 점검: 사전만 있고 사후가 없는 사람, (자활) 최초 측정 없음 · 종결했는데 종결 측정 없음.
• 만족도 조사: 조사 한 번에 응답 여러 장(이름 없이). 한 장씩 누르거나 여러 줄을 한꺼번에(예: 5,4,5,5,4,5,5). 응답은 지우지 않고 '빼기/되살리기'.
• 척도: 기본으로 든 것은 장애 이용자 만족도 7문항 · 자활 질적성과지표 37문항 두 가지입니다. 우울·자존감 같은 일반 척도는 기관이 직접 등록합니다(한 줄에 한 문항, 줄 앞에 '(역)'을 쓰면 역문항). 측정한 뒤에는 문항·점수 범위를 바꿀 수 없으니, 바꾸려면 새 척도로 등록하세요.

첨부 (증빙 파일)

연계·의뢰 건 / 외부 회의·네트워크 / 권익옹호 사례 / 해마다 회의·교육 — 네 곳에 파일을 붙일 수 있습니다(기록을 한 번 저장한 뒤). jpg·png·pdf·hwp·hwpx·docx, 한 파일 20MB, 한 건에 10개까지. data\첨부 에 암호화해 두며 백업에 함께 들어갑니다. 지우기는 없고 '사용 안 함'으로 숨깁니다.

사업 분류 · 실적 보고 · 지표별 증빙 · 모의 추출

1실적 보고 — 기간·기록 종류 고르기

2사업 분류마다 실인원·연인원·건수

3지표별 증빙 — 지표 번호마다 한 장

4[설정] → 실적 세는 법

그림은 시범자료(가공 인물)로 켠 챙김 Note 0.2.1 화면입니다.

• 기록에 사업 붙이기: 상담기록·연계·사례·사례회의 화면 위 '사업' 칸에서 고릅니다(바꾸면 그 칸만 곧바로 저장). 옛 기록은 [설정] → 옛 기록에 사업 한꺼번에 붙이기.
• 실적 보고(메뉴 '실적 보고' · 구독 기능): 월별/분기별/한 해 · 기록 종류 · 몇 단계까지를 고르면, 사업 분류마다 실인원 · 연인원 · 건수 표가 나옵니다. 맨 아래 '사업 미지정'과 합계 줄. [엑셀로 저장] · [한글에 붙여넣기용 복사] · 인쇄. 위에 지금 세는 법이 글로 보이고 [설정에서 바꾸기]로 갑니다.
  실인원은 서로 다른 이용자 수라서 위 분류의 실인원이 아래 줄 합보다 작을 수 있습니다. 사례회의는 건수에만 들어갑니다.
• 지표별 증빙(메뉴 '지표별 증빙' · 구독 기능): 지표 번호마다 한 장 — 점검 줄의 숫자·상태, 근거 기록 목록(누르면 그 기록으로), 앱 밖 서류 체크(서류 이름 · 갖춤 · 보관 위치). [이 장 인쇄(PDF)] · [전체 묶음 인쇄(PDF)] · 이름 가리기 · 지난해 서류 목록 가져오기. 기타 기관은 지표 번호가 없어 한 장이 없습니다.
• 모의 추출(메뉴 '모의 추출'): 연도 · 뽑을 수(기본 5) · 씨앗값을 넣고 [뽑기] — 그해 사례 가운데 무작위로 뽑아 빠진 항목을 보여 줍니다. 같은 씨앗값이면 언제 뽑아도 같은 사례가 나옵니다. 자료는 바꾸지 않습니다.
• 자활 월별 보고(지역자활센터만): 월을 고르면 그달 참여자 목록. 조건이행(이행·불이행·최종일·의견)을 적고 [서식 26호] 모양 표를 인쇄·엑셀·한글 복사합니다. 주민번호·근로일수·임금 칸은 비워 둡니다(자활정보시스템 값을 손으로 옮기세요).

동의서·양식 인쇄

1[설정] → 동의서·양식 기관 정보

2기관 양식 — 한 번 옮겨 두면 채워서 뽑음

그림은 시범자료(가공 인물)로 켠 챙김 Note 0.2.1 화면입니다.

1. 한 사람 동의서: 이용자 화면 → 동의서 칸 [🖨 서식 인쇄] — 아직 못 받은(미회수) 종류만 새 창에 뜹니다(모두 받았으면 3종 전부). 만 14세 미만이면 법정대리인 안내가 크게 찍힙니다. 자활센터는 개인정보·민감정보가 서식 11-2호 한 장입니다.
2. 미회수 전원 한꺼번에: [이용자] → 동의서 미회수 칩 → 옆의 [🖨 미회수 전원 인쇄] → 'N명 · M장' 확인 → 새 창에서 🖨 인쇄.
   • 기본은 이용 중인 이용자만입니다. 종결·중단한 이용자까지 뽑으려면 '이용 중이 아닌 이용자도'를 체크하세요.
   • 인쇄를 마친 뒤 [N명 인쇄함으로 기록]을 누르면 뽑은 동의서마다 '인쇄일=오늘'이 한 번에 적힙니다. 창만 열고 인쇄하지 않았으면 [기록 안 함].
3. 기관 문구 넣기: [설정] → 동의서·양식 기관 정보 — 기관 대표·주소·보유기간, 그리고 동의서 3종의 안내 문구·거부 권리 문구를 기관 말투로 고칠 수 있습니다. 비우면 원본 문구 그대로입니다.
4. 기관 양식 등록(서식마법사): [기관 양식] → [+ 기관 양식 등록] → 한글·워드에서 양식을 모두 선택·복사 → 흰 칸에 붙여 넣기 → 채울 자리를 누르고 오른쪽 이름표 단추(이용자·상담·사례·회의·기간·실적·상담목록·기관)를 누릅니다.
   • 표의 한 줄에 상담목록 이름표를 넣으면 기간 안 확정 상담마다 그 줄이 늘어납니다(월 실적 대장). 겹친 표보다는 단순한 표에서 쓰세요.
   • 원본 한글·워드 파일은 프로그램이 건드리지 않습니다. 모르는 이름표는 저장할 때 알려 주고, 채운 서류에는 ⚠ 로 남습니다.
5. 양식 뽑기([채우기]는 구독 기능): 양식 줄의 [채우기] → 이용자 → (사례·상담기록·회의) → 기간(비우면 이번 달) → [🖨 채워서 새 창으로]에서 인쇄하거나 'PDF로 저장'. 표가 있는 양식은 [📊 엑셀로 받기]로 .xls 파일을 받을 수 있습니다.
   • 고른 이용자와 다른 사람의 사례·상담기록은 섞이지 않게 막습니다. [숨기기]는 목록에서만 빼고 자료는 남깁니다.

한계: 붙여 넣은 틀은 HTML로 옮긴 모양이라 한글 원본과 줄 간격·글꼴이 조금 다를 수 있습니다. 한글 원본 파일(hwpx)을 그대로 채우는 방식은 아직 없습니다.

자료가 있는 곳 — 프로그램 폴더(챙김Note.exe 가 있는 폴더)

인터넷은 두 가지에만 씁니다 — ① 처음 켤 때 AI 모델 받기 ② 새 판이 나왔는지 확인하고 받기(켤 때와 하루 한 번 「판 정보」 파일 하나를 읽습니다 · [설정]에서 끌 수 있습니다). 받기만 하고, 기관 자료는 밖으로 보내지 않습니다. 인터넷이 없어도 프로그램은 그대로 켜지고 쓸 수 있습니다.

아직 없는 것 (준비 중)

녹취 → 기록 연결 · 한글 원본(hwpx) 그대로 채우기 · 희망이음 올리기용 파일 내보내기.

문의

홈페이지 https://onekey01.github.io/chaengkim/ 의 문의 안내를 보세요. 문의하실 때 검은 창이나 화면의 알림 글을 사진으로 찍어 보내 주시면 빠릅니다. 이용자 이름·연락처 같은 개인정보는 보내지 마세요.

함께 쓰는 프로그램

Bun (MIT) · llama.cpp (MIT) · Qwen3-4B-Instruct-2507 (Apache 2.0) · React (MIT). 형태소 분석기 Kiwi (LGPL v3)는 kiwi\ 폴더가 들어 있는 판에서만 씁니다.